Hanbi サポート
Hanbiは、iPhoneとiPadで中国語の漢字を書いて覚えるアプリです。ご質問や不具合、おかしいと思う字があれば、メールでお知らせください。
メール
cool_zqy@163.com使い慣れた言語でお送りください。英語、中国語、母語のどれでもかまいません。返信は英語または中国語になります。すべてのメールに目を通し、できるだけ早くお返事します。
返信をご希望の場合は、メールでお問い合わせください。返信が不要な場合は、アプリの設定から、スクリーンショット付きで匿名のフィードバックを送ることもできます。
よくある質問
発音が聞こえません。
Hanbiは端末に内蔵された中国語の音声で読み上げるため、オフラインでも使えます。中国語の音声がない場合は、「設定 › アクセシビリティ」で追加してください。追加するまでは「聞いて書く」は出さず、ほかの出題方法を使います。
機種変更すると学習記録は引き継がれますか？
はい。iCloud同期は最初からオンです。同じApple Accountでサインインした新しい端末にHanbiを入れると、学習記録が自動で移ります。設定AppでiCloud Driveをオンにしておく必要があり、入れた直後は少し時間がかかることがあります。iCloudを使わない場合は、バックアップファイルで移せます。設定で「ファイルにバックアップ」をタップし、「ファイル」アプリやiCloud Driveに保存するか、AirDropで送ってください。新しい端末ではHanbiを入れて、設定の「ファイルから復元」をタップします。フルアクセスは「購入を復元」で戻せます。
2台の端末で書いたら、一部が消えました。
同期される前に2台ともで新しく書いた場合、Hanbiは最後に書いた端末の内容を残します。もう一方の端末は、それまでの内容を先にバックアップとして保存し、一度だけお知らせします。取り戻すには、設定 › バックアップでそのバックアップを復元してください。復元すると、今その端末にある内容が置き換わり、ほかの端末にも同じ内容が届きます。
フルアクセスを復元するには？
購入したときと同じApple Accountでサインインし、「今日」画面で歯車をタップしてから、「購入を復元」をタップしてください。購入はAppleが処理しています。返金はAppleの「問題を報告」ページからお申し込みください。
どの字が入っていますか？
Hanbiには、中国の公式な標準字表にもとづく、よく使われる字6,500字が入っています。そのうち3,088字はHSK 3.0の大綱に沿ったHSK 1〜9級の字で、1,200字が書く字です。残りの3,000字以上はHSK外の字で、検索したりリストに入れたりして書く練習ができます。129字はまだ画のデータがないため、調べることはできますが、書く練習はできません。HSK 1級（246字）は無料です。ほかの級も、各級の最初の2課は無料です。HanbiはHSK試験および実施団体とは関係ありません。
毎日の練習に出てこない字があるのはなぜ？
HSK 3.0では、レベルごとに書けるようにする字と、読めればよい字が分かれています。新しい字は書く字から出ます。ほかの字も練習するには、設定で「読むだけの字も練習する」をオンにするか、字を開いて「今すぐ学ぶ」をタップしてください。
先生が生徒に漢字リストを送るには？
漢字リストのリンクを作るのページで漢字を入力するか貼り付けると、送るためのリンクとQRコードができます。Hanbiのマイリストでリストを開いてリストを共有をタップしても送れます。生徒はリンクを開いてリストを追加をタップすればHanbiに入り、練習プリントを印刷することもできます。Hanbi 1.3以降が必要です。